Em janeiro, o número de visitas a lojas de atacado como Costco, Sam’s Club e BJ’s aumentou em mais de 7% em comparação ao mesmo mês do ano passado. Esse crescimento é o dobro do que foi registrado nas lojas Walmart e Target, mostrando que os consumidores estão cada vez mais inclinados a fazer compras em grandes quantidades.
Esse aumento nas visitas indica uma tendência crescente em 2024, onde comprar em grande escala se torna mais popular. Os consumidores nos Estados Unidos estão procurando não apenas os melhores preços, mas também experiências de compra mais agradáveis nas lojas de atacado.
As visitas a essas lojas de atacado superaram as de grandes varejistas como Target e Walmart nos últimos seis meses. Com isso, as redes de atacado estão demonstrando um desempenho forte ao longo de 2024 em comparação com 2023.
As análises sugerem que a inflação pode ter impulsionado essa popularidade na compra em grande quantidade, mas outros fatores também têm impacto. Isso inclui questões como clima, tarifas e surtos de doenças em aves, que podem afetar a disponibilidade de produtos. Especialistas apontam que os consumidores estão se preparando com antecedência, aproveitando a possibilidade de adquirir produtos a preços mais baixos por unidade.
Além dos preços atrativos, os consumidores valorizam as boas experiências de compra que encontram nessas lojas. A Costco é amplamente reconhecida pela satisfação do cliente, mas neste ano, o Sam’s Club conquistou o primeiro lugar no Índice de Satisfação do Consumidor Americano. Isso se deve a diversas inovações, como as promoções que atraem mais visitantes, o foco em alimentos frescos no BJ’s e a experiência tecnológica oferecida pelo Sam’s Club.
Os clientes estão cada vez mais buscando tirar o máximo proveito de suas taxas de associação anuais, que têm aumentado, e estão visitando as lojas com mais frequência, transformando essas idas em uma parte regular de suas rotinas de compras.
Além desse aumento no fluxo de clientes, as vendas em lojas de atacado também mostraram crescimento, com uma alta de 6,8% nas vendas de janeiro, de acordo com uma análise feita pela equipe de varejo do Morgan Stanley. Esse crescimento é ainda mais significativo considerando que essas lojas estão trabalhando para reduzir os preços, o que significa que precisam vender mais para superar os números de vendas anteriores, que foram inflacionados.
Os resultados financeiros trimestrais e anuais das lojas começarão a ser divulgados em breve, com o Walmart reportando os resultados do Sam’s Club e BJ’s e Costco também apresentando suas informações nas próximas semanas. Os dados revelam que as lojas de atacado estão oferecendo um bom custo-benefício e, ao que tudo indica, os consumidores estão voltando com mais frequência a esses estabelecimentos.
