No último sábado, muitos usuários do Microsoft Outlook enfrentaram dificuldades para acessar seus e-mails devido a uma queda nos serviços da plataforma. A situação afetou milhares de pessoas e gerou mais de 35 mil reclamações registradas no site Downdetector, que é utilizado para denunciar problemas técnicos com serviços online.
Usuários expressaram sua frustração em redes sociais, alertando outros sobre a falha. Um deles comentou que teve que mudar sua senha várias vezes até perceber que o Outlook estava fora do ar.
A conta oficial do Microsoft 365, que abrange programas como Outlook, Word e Excel, informou que a empresa identificou a causa da interrupção. Eles trabalharam rapidamente para corrigir o problema ao reverter um código que estava causando a falha na plataforma.
Depois da correção, a Microsoft destacou que a maioria dos serviços afetados começou a se recuperar, mas que a equipe de desenvolvedores continuaria monitorando a situação até que tudo estivesse completamente resolvido.
As interrupções de serviços em plataformas tecnológicas não são incomuns. Nos últimos meses, outras empresas também passaram por problemas semelhantes. Por exemplo, o popular aplicativo de comunicação Slack ficou fora do ar por várias horas em uma quarta-feira recente.
Historicamente, algumas das falhas mais significativas de tecnologia global ocorreram devido a atualizações de software, como uma situação em junho de 2024, quando uma atualização do Windows da Microsoft causou problemas em larga escala, afetando voos e sistemas hospitalares ao redor do mundo.
A Microsoft ainda não fez declarações adicionais sobre o ocorrido, mas a situação ilustra como problemas técnicos podem impactar uma grande quantidade de usuários de uma vez.
