Um lote de café descafeinado da marca Our Family foi voluntariamente retirado do mercado devido a um erro de rotulagem. Em um aviso divulgado em 13 de março, a FDA (Administração de Alimentos e Medicamentos dos Estados Unidos) informou que mais de 4.000 pacotes de café moído de 12 onças, especialmente o sabor cereja de Traverse City, foram rotulados de forma inadequada como descafeinados.
O problema aconteceu porque parte da produção deste café foi erroneamente identificada como descafeinada. O café foi distribuído para 15 estados, principalmente na região Centro-Oeste dos Estados Unidos. Os estados afetados por essa distribuição incluem Colorado, Indiana, Illinois, Iowa, Kentucky, Michigan, Minnesota, Carolina do Norte, Dakota do Norte, Nebraska, Ohio, Dakota do Sul, Wisconsin e Wyoming.
A empresa SpartanNash, responsável pela distribuição, afirmou que prioriza a segurança do consumidor. Assim que souberam do problema, decidiram retirar o produto das prateleiras e destruí-lo antes mesmo da notificação da FDA sobre o recall.
A Our Family anunciou que um lote específico do sabor Traverse City Cherry Decaf, que deve ser consumido até 3 de agosto, foi solicitado para ser retornado. A empresa pede que os clientes que compraram o café com rotulagem errada tragam o produto de volta à loja para receber um reembolso ou um novo produto.
A Our Family reafirmou seu compromisso com a saúde e segurança dos consumidores e desculpou-se pela inconveniência causada. Eles garantiram que seguem práticas rigorosas para assegurar a qualidade dos produtos vendidos.