Em fevereiro de 2014, a Microsoft passou por uma transformação significativa ao nomear Satya Nadella como seu novo CEO. Nadella, um executivo indiano com mais de 20 anos de experiência dentro da empresa, assumiu o cargo em um período crítico, em que a Microsoft enfrentava desafios sérios.
Naquela época, a empresa tinha um valor de mercado de cerca de 300 bilhões de dólares, mas passou por uma reviravolta notável. Em 2025, esse valor supera 3 trilhões de dólares, resultado de uma mudança profunda na cultura e na estratégia da companhia.
### Os Desafios da Microsoft
Antes da chegada de Nadella, a Microsoft era vista como uma empresa que, apesar de ter bons lucros, não conseguia se destacar em inovação, especialmente em comparação com novos concorrentes do Vale do Silício. A empresa enfrentava dificuldades com aquisições que não traziam os resultados esperados, lançamentos de produtos que fracassavam e uma cultura interna que promovia competição excessiva, impedindo uma colaboração eficaz. A ênfase excessiva em produtos como o Windows e o Office dificultava a adaptação a um mundo digital em mudança, onde a mobilidade, a computação em nuvem e a experiência do usuário eram cada vez mais importantes.
Diante desse cenário, Nadella traçou uma nova direção para a Microsoft, reposicionando a empresa como um lugar que prioriza propósito, colaboração e agilidade. Ele reformulou a missão da companhia para “empoderar cada pessoa e organização no planeta a alcançar mais”, criando uma cultura organizacional voltada para o aprendizado contínuo, inovação e foco real nas necessidades dos clientes.
### Mudanças Estratégicas
Com uma abordagem corajosa, Nadella fez da computação em nuvem uma prioridade, investindo especialmente na plataforma Azure. Também modernizou a divisão de jogos da Microsoft e ampliou a presença da empresa em ambientes não vinculados ao Windows. Uma movimentação importante foi oferecer o Azure gratuitamente para startups, o que acelerou o crescimento da plataforma.
Além disso, sob sua liderança, a Microsoft adquiriu empresas estratégicas, como Bethesda, Activision e OpenAI, na qual a companhia atualmente possui 49% de participação. Ele também implementou mudanças internas, como a eliminação de um sistema rígido de avaliação de desempenho, a simplificação das estruturas de decisão e a promoção da colaboração entre os funcionários. Essas inovações melhoraram a dinâmica de trabalho na empresa.
### Resultados
Os resultados dessas mudanças foram evidentes. No primeiro trimestre de 2025, a Microsoft reportou uma receita de 70,1 bilhões de dólares, um aumento de 13% em relação ao ano anterior. O lucro operacional foi de 32 bilhões de dólares, representando um crescimento de 16%, e o lucro líquido cresceu 18%. A empresa reduziu sua dependência do Windows, posicionando-se cada vez mais como uma empresa focada em computação em nuvem, inteligência artificial e soluções integradas. Essa nova fase é um reflexo claro da liderança de Nadella e das transformações implementadas por ele.