Yoel Roth, ex-chefe de confiança e segurança do Twitter, agora lidera uma nova iniciativa na Match Group, empresa responsável por aplicativos de namoro como Tinder e Hinge. O foco principal dessa iniciativa é combater um problema que vem afastando muitas mulheres jovens da utilização desses aplicativos: as mensagens inadequadas.
A preocupação com a segurança dos usuários é uma prioridade. Roth comenta que, especialmente para os homens, é importante promover mudanças de comportamento para tornar a experiência de namoro mais segura e respeitosa. Ele ingressou na Match Group em fevereiro de 2024, após sair do Twitter em 2022, logo após a aquisição da plataforma por Elon Musk. Em sua nova função, Roth é responsável pela moderação de conteúdo nos aplicativos de namoro da empresa.
Enquanto outras plataformas, como Meta, estão reduzindo programas de segurança, Roth afirma que a Match Group está comprometida em intensificar suas medidas de segurança. Ele explica que essa iniciativa vai além de uma questão ética; trata-se também de uma estratégia de negócios, pois garantir um ambiente seguro pode atrair mais usuários.
Para isso, a Match Group está utilizando ferramentas de inteligência artificial para identificar mensagens que possam ser consideradas abusivas ou sexualmente explícitas. Roth enfatiza a importância de ensinar aos usuários as normas de comportamento que promovem interações respeitosas e consensuais no namoro. Até agora, a iniciativa tem mostrado resultados positivos: aproximadamente 20% dos usuários que recebem sugestões para reconsiderar suas mensagens acabam seguindo esse conselho.
Um levantamento realizado em 2023 revelou que cerca de 20% das mulheres nos Estados Unidos reportaram ter enfrentado comportamentos tóxicos nos aplicativos de namoro, em comparação com apenas 9% dos homens. Além disso, um em cada três usuários admitiu ter deixado um aplicativo de namoro devido a esse tipo de comportamento.
Diante da saturação dos aplicativos de namoro, algumas mulheres estão criando alternativas. Um exemplo é a jornalista que lançou o evento “Bored Of Dating Apps”, onde pessoas solteiras se encontram pessoalmente para estabelecer conexões mais profundas. Essa iniciativa tem ganhado popularidade no Reino Unido e nos Estados Unidos.
Entre maio de 2023 e o final de 2024, mais de meio milhão de usuários deixaram o Tinder, segundo um estudo de um grupo de pesquisa do Reino Unido. Os aplicativos Bumble e Hinge também registraram perdas significativas de usuários nesse período.
A Match Group ainda não se pronunciou sobre esses dados ou sobre a nova abordagem que está adotando.
