Detran-MS alerta: falta de educação digital favorece golpes
Os Departamentos Estaduais de Trânsito (Detrans) estão entre os órgãos públicos mais visados por criminosos digitais em todo o país. Em Mato Grosso do Sul, o Detran-MS alerta que o grande volume de transações realizadas diariamente, como pagamento de IPVA, licenciamento, multas, emissão da CNH e transferência de veículos, faz do órgão um alvo preferencial para golpistas que criam páginas falsas para enganar motoristas.
Dados da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) mostram que, de janeiro até agora, Mato Grosso do Sul registrou 6.534 ocorrências de estelionato, modalidade de crime em que se enquadra boa parte dos golpes virtuais. Na avaliação do Detran, um dos principais fatores que favorecem esse tipo de fraude é a falta de conhecimento sobre segurança no ambiente digital.
Muitos usuários ainda não têm o hábito de verificar o endereço do site, conferir o beneficiário antes de efetuar pagamentos ou desconfiar de links patrocinados exibidos em buscadores, como o Google. Os golpes mais recorrentes envolvem páginas falsas que simulam o portal de serviços do órgão, além de guias fraudulentas de IPVA, licenciamento e boletos.
"O cidadão brasileiro, em sua maioria, não foi educado digitalmente. Ele confia no primeiro link que o Google mostra, não verifica se o site termina com 'ms.gov.br' e não confere o beneficiário antes de pagar. Os golpistas se aproveitam exatamente disso: da pressa, da falta de atenção e da ausência desse hábito de verificação", afirma o diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Espíndola Trindade Júnior.
O órgão ressalta que seus sistemas oficiais não foram invadidos e que não há qualquer registro de violação das bases de dados ou do portal oficial. Segundo o Detran, a fraude acontece fora do ambiente institucional, por meio de páginas hospedadas em domínios particulares que reproduzem a aparência do portal oficial para induzir o cidadão ao erro.
Além dos sites falsos para emissão de guias, o órgão também tomou conhecimento neste ano de uma fraude envolvendo falsos leilões de veículos apreendidos. Criminosos criaram uma página de uma suposta leiloeira para anunciar veículos vinculados ao Detran. O site não tinha qualquer relação com a plataforma oficial, mas a orientação é que os interessados consultem sempre a relação de leiloeiras credenciadas disponível no portal do Detran-MS.
Como forma de prevenção, o órgão orienta que os motoristas utilizem apenas os canais oficiais para acessar serviços, digitem diretamente o endereço www.meudetran.ms.gov.br no navegador, verifiquem se o domínio termina em "ms.gov.br", confiram o beneficiário antes de efetuar qualquer pagamento e desconfiem de links patrocinados, valores muito abaixo do esperado e erros de português nas páginas.
Somente em 2025, o Detran-MS identificou e derrubou 24 domínios fraudulentos que imitavam seus serviços. Até março deste ano, outros dez sites falsos já haviam sido removidos. Segundo o órgão, os relatos de tentativas de golpe chegam quase diariamente às agências, geralmente de cidadãos que efetuaram pagamentos acreditando estar em um canal oficial. Ao verificar os casos, o Detran constata que os valores foram destinados a empresas privadas, e não ao órgão público.
