A Equatorial Goiás apresentou avanços significativos na qualidade do fornecimento de energia elétrica em 2022. Os dados mostram que a duração das interrupções, medida pela Duração Equivalente de Interrupção por unidade consumidora (DEC), caiu em 10,2 horas na perspectiva dos consumidores e 5,7 horas segundo a visão da regulamentação. Esses números são importantes porque indicam menos tempo que os clientes passaram sem energia.
Além disso, a Frequência Equivalente de Interrupção (FEC) também melhorou. Houve uma redução de 5,5 vezes na visão do cliente e de 3,6 vezes na perspectiva regulatória. Esses resultados permitem que a concessionária cumpra os padrões estabelecidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e são os melhores já registrados desde o início da concessão da empresa.
Outros dados positivos incluem o desempenho de 40 conjuntos elétricos que alcançaram as metas de DEC, superando a expectativa inicial de 27. Quanto ao FEC, foram 71 conjuntos que atingiram as metas, enquanto a previsão era de 52.
Esses avanços refletem as diversas estratégias adotadas pela Equatorial Goiás em todo o estado. A empresa fez investimentos significativos em infraestrutura, implementando um grande plano de reconstrução e modernização. O presidente da Equatorial Goiás, Lener Jayme, comentou que esses resultados são um marco importante e reafirmam o compromisso da empresa em continuar investindo em inovação e melhoria na qualidade do atendimento aos consumidores goianos.
Para entender melhor: DEC e FEC são os indicadores principais usados para avaliar a qualidade do fornecimento de energia. O DEC indica a quantidade média de horas em que cada cliente ficou sem energia durante um ano. Já o FEC aponta quantas vezes, em média, o fornecimento foi interrompido no mesmo período. A redução desses índices é crucial para que os consumidores tenham uma melhor experiência com o serviço de energia.
A Equatorial Goiás implementou diversas ações para alcançar esses resultados, incluindo a modernização de equipamentos e o uso de tecnologias avançadas para monitorar e operar a rede elétrica. Roberto Vieira, superintendente técnico da empresa, destacou que a companhia se dedicou a um plano de reconstrução para melhorar o sistema elétrico no estado. Isso incluiu a instalação de equipamentos que ajudam a restabelecer a energia mais rapidamente, o que impacta positivamente nos índices de DEC e FEC.
Além das modernizações, investimentos na manutenção preventiva foram realizados, como inspeções em linhas de distribuição e substituições de equipamentos antigos. Houve também um aumento nas podas de árvores e melhorias nas subestações de energia.
Essas melhorias não apenas atendem a padrões regulatórios, mas trazem benefícios diretos para os consumidores, já que resultam em menos interrupções e um fornecimento mais estável. Isso significa que as famílias e empresas em Goiás podem contar com uma energia mais confiável em seu dia a dia.
Desde que chegou a Goiás, há quase dois anos, a Equatorial tem trabalhado em diversas obras para fortalecer o sistema elétrico, focando na qualidade e continuidade do serviço. Nos últimos 21 meses, a empresa investiu mais de R$ 3,6 bilhões na rede elétrica do estado, modernizou e ampliou 161 subestações e inaugurou quatro novas: em Aparecida, Riviera-Parque Atheneu (em Goiânia), Anápolis-Universitário e Piratininga (São Miguel do Araguaia). Também foram entregues cinco novas linhas de distribuição de alta tensão e modernizadas outras quatro.
O superintendente mencionou que ainda existem desafios pela frente, mas a intenção é continuar com esse ritmo, superando as expectativas dos consumidores para oferecer um serviço que realmente faça diferença na vida das pessoas.