Nos últimos tempos, as empresas Meta e X aumentaram seu investimento em inteligência artificial (IA). Outras redes sociais também estão buscando implementar mais funcionalidades baseadas em IA. Essa movimentação gera muitas perguntas sobre o futuro das mídias sociais e como isso afetará a interação entre as pessoas.
Atualmente, as redes sociais são uma parte fundamental da nossa vida cotidiana. Por exemplo, o Facebook tem cerca de 3 bilhões de usuários ativos, o que representa aproximadamente 37% da população mundial. Considerando que bilhões de pessoas em todo o mundo não têm acesso ao Facebook devido a proibições, como na China, e à falta de conectividade em algumas regiões, essa é uma quantidade impressionante de interação global nas redes sociais.
Diante desse cenário, a Meta planeja inserir perfis gerados por IA em suas plataformas, o que tem gerado preocupações entre os usuários humanos. A ideia é que esses perfis de IA consigam interagir e postar como se fossem pessoas reais. Embora essa não seja uma ideia nova, já que perfis automatizados (bots) existem há anos, a ideia de introduzir personagens de IA reais levanta questões sobre o impacto disso para os usuários humanos.
A Meta espera que a adição de perfis de IA aumente o engajamento nas plataformas, o que é vantajoso para a empresa. Entretanto, surgem questões sobre como isso afetará as interações reais entre pessoas. As pesquisas sobre a influência de relações com personagens de IA mostram tanto benefícios quanto riscos, como o aumento do isolamento social e a diminuição do contato humano.
Além dessa questão, outro tema que preocupa é a possível proliferação de informações falsas geradas por IA. Durante o último ciclo eleitoral nos Estados Unidos, a Meta constatou que menos de 1% da desinformação era atribuída a conteúdos feitos por IA. No entanto, à medida que a tecnologia avança, a qualidade desses conteúdos pode melhorar, e a detecção de manipulações se tornará mais complicada.
Por outro lado, a inteligência artificial também oferece novas ferramentas criativas, permitindo que muitas pessoas explorem a expressão artística de formas nunca vistas. Artistas estão integrando elementos de IA em seu trabalho, facilitando a tradução de ideias em obras que podem ser compartilhadas com o público.
Outra área em desenvolvimento são os “Agentes de IA”, que são sistemas capazes de realizar tarefas em nome dos usuários, como agendar viagens. Esse tipo de ferramenta pode mudar significativamente a forma como interagimos digitalmente e como as marcas se apresentam para os consumidores.
Por fim, a performance dos anúncios publicitários pode ser otimizada por meio do aprendizado de máquina e da IA, que auxiliam na criação de campanhas mais eficazes. Embora isso possa facilitar a criação de anúncios simples, a essência da publicidade continuará a depender da conexão humana e da narrativa que as marcas oferecem.
Esses são apenas alguns dos possíveis impactos da IA nas redes sociais e na interação humana. O que podemos concluir é que, enquanto a tecnologia avança rapidamente, o valor da conexão humana e da experiência artística autêntica parece permanecer insubstituível.
