O Reino Unido está tomando medidas para regular o mercado de serviços de nuvem, especialmente em relação à atuação de grandes empresas como a Microsoft e a Amazon Web Services (AWS). A Competition and Markets Authority (CMA), que é a agência responsável por supervisionar concorrência no país, concluiu uma investigação que durou 16 meses e indicou que o setor não está funcionando de maneira ideal.
De acordo com a pesquisa, a Microsoft e a AWS dominam o mercado de nuvem no Reino Unido, detendo entre 60% e 80% deste mercado. Em contraste, empresas concorrentes como o Google têm uma participação bem menor, variando entre 5% e 10%. A CMA apontou que existem barreiras técnicas e comerciais que dificultam a entrada de novos provedores no mercado, além de complicar a migração de clientes. Um dos principais obstáculos são as altas taxas cobradas para a transferência de dados.
As empresas britânicas estão aumentando seus gastos com serviços de nuvem a uma taxa de 30% ao ano, totalizando cerca de £9 bilhões (equivalente a US$ 11 bilhões) em 2023. Entretanto, a falta de concorrência justa resulta em custos adicionais para os clientes. Caso os preços aumentem apenas 5%, isso poderia significar um custo extra de £430 milhões (aproximadamente US$ 535 milhões) por ano para os consumidores.
Além disso, a CMA criticou a Microsoft por suas práticas de licenciamento. A agência alegou que a empresa usa sua posição dominante no mercado de softwares para dificultar a concorrência com outros provedores de serviços na nuvem, como a AWS e o Google.
Como resposta a essas preocupações, a CMA sugeriu que os serviços de nuvem da Microsoft e da AWS sejam considerados como tendo um “Status de Mercado Estratégico”. Essa designação, que faz parte da nova legislação chamada Digital Markets, Competition and Consumers Act, permitiria um controle mais rigoroso e medidas para promover a concorrência.
Se a designação for aprovada, a CMA poderá implementar diversas intervenções, como a revisão das práticas de licenciamento da Microsoft, a redução das taxas de transferência de dados e a eliminação de barreiras que dificultam a vida dos clientes. A autoridade enfatizou a importância de garantir a competitividade mesmo em um mercado com poucos participantes.
Além de focar no setor de nuvem, os esforços do Reino Unido para regular grandes empresas de tecnologia também incluem investigações sobre o Google, que analisa suas práticas de busca e o funcionamento de seu ecossistema móvel, assim como um escrutínio sobre a Apple em relação a esses mercados.
Essas ações demonstram o empenho do Reino Unido em equilibrar inovação e competição no mercado digital, procurando evitar práticas que possam prejudicar tanto empresas quanto consumidores à medida que o uso da tecnologia continua a crescer.